Condiciones generales de nuestros Charters Familiares

Para hacer efectiva una reserva y “bloquear” el crucero, solicitamos  un 50 % de seña del valor del paseo contratado y la firma en conformidad  de esta hoja de  información importante y condiciones generales de nuestros charters privados
Las reservas serán consideradas como tentativas hasta que no esté acreditado o recibido el depósito correspondiente, sin ninguna responsabilidad de la empresa por la misma.
El saldo de precio debe ser cancelado antes del embarque.
Si a la hora contratada el  puerto se encuentra  “cerrado” por la Prefectura de Maldonado debido a mal tiempo u otros motivos, se considerará reembolsable el depósito de seña de los servicios de navegación. 
En caso de “Puerto cerrado”  por mal tiempo u otros motivos de fuerza mayor, el contratante puede optar  por realizar la reunión programada amarrados en la marina.
En ese caso se aplica un descuento del 50 % sobre el costo del crucero,  no extensibles a los servicios opcionales (alimentos y bebidas, entretenimientos, etc.).
Los servicios de alimentos deben ser pagos 24hs. antes del programa reservado, siendo  los mismos no reembolsables en caso de no navegar por mal tiempo u otros motivos de fuerza mayor.
No se considera mal tiempo días de lluvia, nublados o similares.
El criterio de navegabilidad es el adoptado por Prefectura de Maldonado (Puerto Abierto, Puerto Limitado y Puerto Cerrado), estando la empresa sujeta a dichas disposiciones.
Sin embargo, la navegación así como los destinos elegidos, están sujetos en última instancia al criterio del Capitán, reservándose la empresa el derecho de no navegar o regresar a puerto antes de tiempo, aún en condiciones de “Puerto Abierto” si así lo considera conveniente.
En cualquiera de estos casos, se efectuarán si así correspondiere, descuentos en el importe según el paseo finalmente realizado.
Recomendamos presentarse en nuestra cabina de embarque, 15´ antes de la hora reservada para su programa.
Las horas de programa y/o paseo que se cobran, son las contratadas, independiente de retrasos o arribo a puerto antes del tiempo establecido, por motivos particulares de los Pasajeros, aún cuando estos sean comunicados con anterioridad.
Si no hay una comunicación previa de retraso por parte del contratante, 30' después de la hora contratada, se considerará como “no presentación”, quedando sin efecto la reserva de las horas restantes, sin devolución de la seña del servicio, ni derecho a reclamo alguno.
La empresa se reserva el derecho a navegar el resto de las horas con otros Pasajeros, para compensar su pérdida.
Las cancelaciones deben ser realizadas con un mínimo de 15 días de anticipación a la fecha establecida para su programa
Dentro de los 15 días previos al paseo reservado, solo aceptamos cancelaciones si podemos conseguir una reserva efectiva sustitutiva.
Los daños, roturas o pérdidas provocados  por los pasajeros a la embarcación o a sus equipos, deberán ser abonados en el acto por el contratante del servicio, siendo éste el único responsable ante la empresa.
La empresa se reserva el derecho de admisión, cambiar horarios, barcos y servicios por mal tiempo u otros motivos de fuerza mayor, sin ninguna responsabilidad por parte de esta, y sin dar lugar a reclamos. En cualquiera de estos casos si el contratante opta por cancelar el servicio, se devolverá el importe de la seña del servicio.